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Idioma:
german
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Handbuch Kundenmanagement
Springer
Armin Töpfer
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Año:
2008
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5.0
german, 2008
3
Handbuch Kundenmanagement: Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
Springer-Verlag Berlin Heidelberg
Armin Töpfer (auth.)
,
Prof. Dr. Armin Töpfer (eds.)
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